Informations et conditions générales

CONFIRMATION DE RÉSERVATION
La réservation est considérée comme confirmée seulement après réception d’une carte de crédit à titre de garantie**, après quoi nous vous enverrons la confirmation définitive.
Prépaiement: conformément à la politique d’annulation, un certain montant sera débité à titre d’arrhes au moment de l’expiration du délai pour l’annulation gratuite.
Au lieu de la carte de crédit, vous pouvez effectuer un virement bancaire au moment de la réservation, soit le 30% du montant du séjour; pour les séjours de moins de trois nuits, le montant à verser à titre d’arrhes doit être égal à la valeur de la première nuit.

Banca Popolare dell’Emilia Romagna, Filiale di Riccione, Viale Dante, 80
ABI: 05387 – CAB: 24100 – CIN: H
CODE IBAN : IT96H0538724100000000008898 – CODE BIC: BPMOIT22

S’IL VOUS PLAÎT NOTER: Les virements bancaires proches de la date d’arrivée ou de départ ne sont pas autorisés. – Par carte de crédit: Communiquer par email ou par téléphone: type, numéro et date d’expiration de la carte avec la permission écrite de retrait de carte de crédit.

POLITIQUE D’ANNULATION  
Seules les annulations reçues par écrit sont considérées comme valables.

En été à partir du: 16/06/2019 au 14/09/2019 aucune pénalité pour annulation 21 jours avant l’arrivée – en cas d’annulation tardive jusqu’à la veille de l’arrivée, 30% du montant de la réservation sera facturé – en cas d’annulation le jour même de l’arrivée ou de non-présentation, le montant total du séjour sera prélevé.
Pour Ponts, Pâques et Nouvel An:
Valable à partir du 29/12/2018 au 05/01/2019
du 19/04/2019 au 15/06/2019
du 01/11/2019 au 03/11/2019
du 28/12/2019 au 06/01/2020
aucune pénalité pour annulation 7 jours avant l’arrivée – en cas d’annulation tardive jusqu’à la veille de l’arrivée, le prix d’une nuit sera facturé – en cas d’annulation le jour même de l’arrivée ou de non-présentation, le montant total du séjour sera prélevé.

Pour toutes les autres périodes: aucune pénalité pour annulation 48 heures avant l’arrivée – en cas d’annulation tardive jusqu’à la veille de l’arrivée, le montant d’une nuit sera facturé – en cas d’annulation le jour même de l’arrivée ou de non-présentation, le montant total du séjour sera prélevé.

En cas de NON REMBOURSABLE, le montant payé au moment de la réservation sera entièrement perdu.

VALIDITÉ DE LA RÉSERVATION
La réservation garantie par l’acompte est valable seulement jusqu’à 24h00 du jour de l’arrivée.

ARRIVÉE ET DÉPART
La chambre est à votre disposition à partir de 14h00 du jour de l’arrivée jusqu’à 10h30 du jour du départ. Pour les arrivés ou les départs dans d’autres horaires contacter directement la réception..

ARRIVÉE TARDIVE / DÉPART ANTICIPÉ
L’ arrivée tardive et/ou le départ anticipé implique le paiement de toutes les nuits réservées.

MODE DE PAIEMENT
Nous acceptons le paiement en espèces et par les principales cartes de crédit.

REPAS
Pour les repas manqués on ne pratique pas de reduction.

CONFIRMATION NUMÉRO DE CHAMBRES
Au moment de la réservation ce n’est pas toujours possible de confirmer l e numéro d e l a chambre, l’étage et la position, mais seulement la typologie choisie.

PLAGE (où incluse)
La plage est incluse depuis le jour de l’arrivée à la veille du départ (le dernier jour est sur demande et extra) Les animaux sont interdits sur la plage.
Vous pouvez accéder à la plage avec vos amis à 4 pattes en réservant les parasols qui leur sont dédiés;  nous vous recommandons de réserver le parasol à l’avance car les places sont limitées et non garanties même si vous réservez la formule Summer.

Cliquez ici pour trouver les règles d’accès avec les amis à 4 pattes sur notre plage

SERVICE PRÉVENTION VOYAGE LEARDINIGROUP 
Pour vous protéger des sanctions dues à l’éventuelle annulation de la totalité du séjour réservé, nous vous signalons la possibilité de souscrire notre avantageux Service Prévention Voyage à 10,00 € par jour et par chambre (séjour minimum de 5 nuits).

Le Service “Prévention Voyage Leardinigroup” vous protège en cas de:
– annulation de la réservation pour cause de maladie ou d’accident grave du client pour le quel le séjour a été réservé
– accident grave ou urgence grave et imprévue entraînant l’hospitalisation d’un membre de la famille du client
– grave dommage (vol, incendie, etc.) à la propriété du client (maison, appartement) qui nécessite obligatoirement sa presence.
Dans chacun des cas ci-dessus, vous deve présenter un certificat déclarant la raison de l’annulation (certificat médical / certificat des forces de l’ordre, etc.).
Le “Service Prévention Voyage Leardinigroup” ne couvre que l’annulation de la totalité du séjour et ne peut être utilisé en cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé.